Neuigkeiten · CAS genesisWorld

CAS genesisWorld x18: Was sich ändert.

Die neue Version bringt praktische Neuerungen für den CRM-Alltag - für mehr Überblick, passende Automatisierungen und eine vernetzte Zusammenarbeit.

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Mit CAS genesisWorld x18 erhält die CRM-Plattform neue Funktionen, die Informationen leichter erfassbar machen und wiederkehrende Schritte unterstützen. Hier sind einige der Neuerungen, die in der neuen Version auf Sie warten.

Mehr Überblick mit SmartTags und Farbcodierungen

SmartTags machen wichtige Merkmale direkt in der Übersicht sichtbar. Ergänzend lassen sich Werte farblich kennzeichnen - so können Teams Einträge schneller einordnen und relevante Informationen leichter erkennen.

SmartTags und farblich gekennzeichnete Einträge in CAS genesisWorld x18

Wiederkehrende Abläufe automatisieren

Mit Automatisierungen können Aktionen auf Basis definierter Ereignisse angestoßen werden. Das hilft dabei, Aufgaben und nächste Schritte zuverlässig in den Arbeitsablauf einzubinden.

Beispiel für einen automatisierten Ablauf in CAS genesisWorld x18

KI-gestützte Code-Erstellung

Die KI-Unterstützung hilft bei der Erstellung von Code, um die Software an individuelle Anforderungen anzupassen.

KI-gestützte Code-Erstellung in CAS genesisWorld x18

Zusammenarbeit mit Community CRM

Community CRM verbindet CAS genesisWorld mit We.Network. Damit lassen sich beispielsweise Kommunikationskanäle für Mitarbeitende oder Kunden aufbauen. Die Zugehörigkeit zu Channels kann über Prozesse und Rollen gesteuert werden.

Community CRM mit Einladung von Kontakten zu einem Channel

Quelle: Versionshighlights von CAS Software (öffnet in einem neuen Tab).

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